本发明涉及人工智能,提供一种槽位填充方法、装置、设备及存储介质。该方法能够根据槽位填充请求获取待分析文本,对待分析文本进行切分,得到多个字符,基于每个字符遍历预设词典,得到词典分词,根据待分析文本从词典分词中选取出目标词汇,根据每个字符在目标词汇中的位置确定词汇类型,根据词汇类型对目标词汇进行表征处理,得到表征向量,计算目标词汇的词汇重要度,根据词汇重要度及表征向量生成词汇向量,获取每个字符的字符向量,拼接字符向量及词汇向量,得到目标向量,将目标向量输入至预先训练好的槽位填充模型中,得到槽位标签。本发明能够准确确定出槽位标签。此外,本发明还涉及区块链技术,所述槽位标签可存储于区块链中。