本发明涉及一种司机动机判断方法,所述判断方法包括:获取乘客位置信息、司机位置信息、司机的行程路径和预计路径;司机接单后,根据所述乘客位置信息和所述司机位置信息判断司机是否有不接乘客的意向,如果是,则网约车平台自动改派其他司机为乘客服务;否则,司机选择继续服务;司机接单后,根据所述司机的行程路径和所述预计路径判断乘客是否上车,如果是,则司机正常继续服务;否则,所述网约车平台自动取消订单,不收取乘客费用。及时获取司机的意向,避免其忘记或者不接乘客,在司机点击完成服务后,先进行乘客是否上车的校验和判断,避免乘客未上车产生费用。