具体实施方式

下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。

通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在下文中，可在本发明的各种实施例中使用的术语“包括”、“具有”及其同源词仅意在表示特定特征、数字、步骤、操作、元件、组件或前述项的组合，并且不应被理解为首先排除一个或更多个其它特征、数字、步骤、操作、元件、组件或前述项的组合的存在或增加一个或更多个特征、数字、步骤、操作、元件、组件或前述项的组合的可能性。

此外，术语“第一”、“第二”、“第三”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

除非另有限定，否则在这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)具有与本发明的各种实施例所属领域普通技术人员通常理解的含义相同的含义。所述术语(诸如在一般使用的词典中限定的术语)将被解释为具有与在相关技术领域中的语境含义相同的含义并且将不被解释为具有理想化的含义或过于正式的含义，除非在本发明的各种实施例中被清楚地限定。

本申请中，组团社即第一家接收游客的旅行社，旅行社通过终端连接至服务器，发送游客信息以及相应的行程信息至服务器，以便该服务器生成组团社端的行程单。其中，组团社在服务器上生成主行程单后，可以根据该行程单自行安排游客的行程并带团旅行，也可以将主行程单上的游客分配给其它旅游社，而其它旅游社在接收游客后则称之为地接社。

实施例1

图1是本发明实施例1提供的一种行程单流转方法的流程图，该方法包括如下步骤：

步骤S11：接收组团社端的游客信息以及相应的行程信息，生成所述组团社端的主行程单。

本发明实施例中，所述行程信息至少包括景区信息、时间信息、导游信息、交通信息、住房信息以及餐饮信息。

步骤S12：在接收到所述组团社端的转团指令时，根据需转团的游客的行程信息匹配多个地接社端，将多个所述地接社端选项发送至所述组团社端。

本发明实施例中，组团社端的旅行社在需要对主行程单中部分游客或全部游客进行转旅行社操作时，可以通过组团社端向服务器发起相应的转团指令。其中，该转团指令中可以包含有需转团的游客的行程信息，如包括下一景点信息等，服务器在接收到转团指令后可以提取出相应的行程信息，以匹配旅行社信息库，找到可以执行该行程信息的旅行社端，也即为地接社端。在匹配到多个符合行程信息，并可以执行行程信息的地接社端后，服务器可以先向组团社端提供相应的地接社端选项，以便组团社端可以选择合适的地接社端来接收转团的游客。

步骤S13：从所述主行程单中将需转团的至少一个游客信息以及相应的行程信息发送至所述组团社端选择的第一地接社端。

本发明实施例中，在组团社端中，由组团社选出合适的第一地接社端后，服务器可以将主行程单上的转团游客信息以及相应的行程信息发送至该第一地接社端，以便该第一地接社端核对游客信息以及行程信息。

步骤S14：确定所述第一地接社端接收需转团的游客后，根据所述至少一个游客信息以及相应的行程信息生成所述第一地接社端的第一子行程单，并绑定至所述主行程单。

本发明实施例中，在确认第一地接社端接收转团游客后，可以先向该服务器发送确认指令，而服务器在接收到确认指令后可以为该第一地接社端生成子行程单，该子行程单上包括有转团的游客信息以及相应的行程信息，并将该子行程单绑定至该主行程单，以表明游客的转团关系。

现有的旅游管理系统中，组团社与地接社之间的游客转团操作一般是通过人工联系的方式，例如打电话沟通的方式来完成游客信息与行程信息的流转，因此存在流转信息不够准确的情况以及流转效率较低。而通过本申请的方式将游客信息与行程信息的流转线上化，使流转的游客信息与行程信息可以通过线上来反复确认，提高流转信息的准确率，以及流转效率。

本发明实施例中，在组团社端需要将相应的主行程单中的游客转团至地接社端时，通过生成地接社相应的子行程单，并将子行程单绑定至主行程单，使游客在组团社流转至地接社的信息透明化、数字化和智能化，便于游客的查询以及旅游监督方的智能化监控，以及提高旅游服务的规范性。

实施例2

图2是本发明实施例2提供的一种行程单流转方法的流程图，该方法包括如下步骤：

步骤S21：接收组团社端的游客信息以及相应的行程信息，生成所述组团社端的主行程单。

此步骤与上述步骤S11一致，在此不再赘述。

步骤S22：在接收到所述组团社端的转团指令时，根据需转团的游客的行程信息匹配多个地接社端，将多个所述地接社端选项发送至所述组团社端。

此步骤与上述步骤S12一致，在此不再赘述。

步骤S23：从所述主行程单中将需转团的至少一个游客信息以及相应的行程信息发送至所述组团社端选择的第一地接社端。

此步骤与上述步骤S13一致，在此不再赘述。

步骤S24：确定所述第一地接社端接收需转团的游客后，根据所述至少一个游客信息以及相应的行程信息生成所述第一地接社端的第一子行程单，并绑定至所述主行程单。

此步骤与上述步骤S14一致，在此不再赘述。

步骤S25：在接收到所述第一地接社端的转团指令时，根据需转团的游客的行程信息匹配多个地接社端，将多个所述地接社端选项发送至所述第一地接社端。

本发明实施例中，第一地接社端也可以通过发送转团指令至服务器，以将相应的子行程单中部分游客或全部游客转团至另外的地接社端。也即，服务器在接收到第一地接社端的转团指令后，同样获取匹配行程信息的多个地接社端，生成地接社端选项发送至第一地接社端，以便通过第一地接社端选择需要转团的地接社。

步骤S26：从所述第一子行程单中将需转团的至少一个游客信息以及相应的行程信息发送至所述第一地接社端选择的第二地接社端。

步骤S27：确定所述第二地接社端接收需转团的游客后，根据所述至少一个游客信息以及相应的行程信息生成所述第二地接社端的第二子行程单，并绑定至所述主行程单。

本发明实施例中，在确定第二地接社端接收需转团的游客后，服务器同样根据需转团的游客信息以及相应的行程信息生成第二子行程单，并绑定至主行程单。其中，在经过多次转团后，主行程单可以绑定有多个子行程单，这里不做限定。因此，与现有的旅游管理系统相比，本申请对游客行程信息进行主行程单以及关联子行程单的线上数字化以及透明化，在进行旅游服务监管时，通过查询主行程单即可查询到相应的子行程单，从而明确游客的转团关系，便于对旅游服务进行智能化监督。

实施例3

图3是本发明实施例3提供的一种行程单流转方法的流程图，该方法包括如下步骤：

步骤S31：接收组团社端的游客信息以及相应的行程信息，生成所述组团社端的主行程单。

此步骤与上述步骤S11一致，在此不再赘述。

步骤S32：在接收到所述组团社端的转团指令时，根据需转团的游客的行程信息匹配多个地接社端，将多个所述地接社端选项发送至所述组团社端。

此步骤与上述步骤S12一致，在此不再赘述。

步骤S33：从所述主行程单中将需转团的至少一个游客信息以及相应的行程信息发送至所述组团社端选择的第一地接社端。

此步骤与上述步骤S13一致，在此不再赘述。

步骤S34：确定所述第一地接社端接收需转团的游客后，利用相应的行程信息与所述第一地接社端的所有行程单进行匹配，获得目标行程单。

本发明实施例中，第一地接社端下存在多个行程单，因此可能会存在与需转团的游客的行程信息匹配的目标行程单，只需找出目标行程单后将需转团的游客并入该目标行程单，即无需在新建子行程单，从而减少服务器的数据量。

步骤S35：将所述至少一个游客信息以及相应的行程信息并入所述目标行程单，使所述目标行程单为所述第一子行程单，并绑定至所述主行程单。

本发明实施例中，上述利用行程信息与行程单进行匹配的过程可以利用算法或应用程序来实现，例如可以在服务器中设置有用于匹配的应用程序，这里不做限定。

实施例4

图4是本发明实施例4提供的一种行程单流转方法的流程图，该方法包括如下步骤：

步骤S41：接收组团社端的游客信息以及相应的行程信息，生成所述组团社端的主行程单。

此步骤与上述步骤S11一致，在此不再赘述。

步骤S42：在接收到所述组团社端的转团指令时，根据需转团的游客的行程信息匹配多个地接社端，将多个所述地接社端选项发送至所述组团社端。

此步骤与上述步骤S12一致，在此不再赘述。

步骤S43：从所述主行程单中将需转团的至少一个游客信息以及相应的行程信息发送至所述组团社端选择的第一地接社端。

此步骤与上述步骤S13一致，在此不再赘述。

步骤S44：确定所述第一地接社端接收需转团的游客后，根据所述至少一个游客信息以及相应的行程信息生成所述第一地接社端的第一子行程单，并绑定至所述主行程单。

此步骤与上述步骤S14一致，在此不再赘述。

步骤S45：接收所述组团社端的更新数据，对所述主行程单和/或子行程单上相应的行程信息进行更新。

步骤S46：接收所述第一地接社端的更新数据，对所述第一子行程单上相应的行程信息进行更新。

本发明实施例中，组团社端以及地接社端可以随时更新行程单上的行程信息，例如在交通工具变更时可以更新相应的交通信息等，这里不做限定，其中，组团社端可以对主行程单以及绑定的子行程单进行更新，而地接社端仅可以对相应的子行程单上的行程信息进行更新。

实施例5

图5是本发明实施例5提供的一种行程单流转方法的流程图，该方法包括如下步骤：

步骤S51：接收组团社端的游客信息以及相应的行程信息，生成所述组团社端的主行程单。

此步骤与上述步骤S11一致，在此不再赘述。

步骤S52：在接收到所述组团社端的转团指令时，根据需转团的游客的行程信息匹配多个地接社端，将多个所述地接社端选项发送至所述组团社端。

此步骤与上述步骤S12一致，在此不再赘述。

步骤S53：从所述主行程单中将需转团的至少一个游客信息以及相应的行程信息发送至所述组团社端选择的第一地接社端。

此步骤与上述步骤S13一致，在此不再赘述。

步骤S54：确定所述第一地接社端接收需转团的游客后，根据所述至少一个游客信息以及相应的行程信息生成所述第一地接社端的第一子行程单，并绑定至所述主行程单。

此步骤与上述步骤S14一致，在此不再赘述。

步骤S55：接收游客端的查询指令，根据所述游客端的信息查询所述主行程单以及所述第一子行程单中相应的目标行程信息，将所述目标行程信息发送至所述游客端。

现有的旅游管理系统中，由于组团社与地接社之间的游客转团操作一般是通过人工联系的方式，所以游客转团的相关信息存在滞后的情况。在转团成功后需要接收游客或者转出游客的旅行社进行相关行程单的线下更新，再与相关游客进行联系汇报，但是这个过程往往会滞后，导致游客在被组团社或地接社转出至其他旅行社后，无法第一时间知晓最新的相关行程单。而本发明实施例中，行程信息通过线上数字化形成主行程单以及关联的子行程单，在游客转团操作之后便于组团社端以及地接社端对主行程单以及关联的子行程单进行相应的修改以及数据加工，也便于游客通过游客端访问实时的主行程单以及相关联的子行程单，从而解决游客转团后形成信息滞后的问题。其中，游客端包括手机以及平板电脑等计算机设备。

实施例6

图6是本发明实施例6提供的一种行程单流转方法的流程图，该方法包括如下步骤：

步骤S61：接收组团社端的游客信息以及相应的行程信息，生成所述组团社端的主行程单。

此步骤与上述步骤S11一致，在此不再赘述。

步骤S62：在接收到所述组团社端的转团指令时，根据需转团的游客的行程信息匹配多个地接社端，将多个所述地接社端选项发送至所述组团社端。

此步骤与上述步骤S12一致，在此不再赘述。

步骤S63：从所述主行程单中将需转团的至少一个游客信息以及相应的行程信息发送至所述组团社端选择的第一地接社端。

此步骤与上述步骤S13一致，在此不再赘述。

步骤S64：确定所述第一地接社端接收需转团的游客后，根据所述至少一个游客信息以及相应的行程信息生成所述第一地接社端的第一子行程单，并绑定至所述主行程单。

此步骤与上述步骤S14一致，在此不再赘述。

步骤S65：接收所述第一地接社端的更新数据，对所述第一子行程单上相应的行程信息进行更新，或在所述第一子行程单上添加新的游客信息以及相应的行程信息。

步骤S66：接收所述第一地接社端的转单指令，从所述第一子行程单中将需转单的至少一个游客信息以及相应的行程信息，转出至同一时段出团的所述第一地接社端的第三子行程单，并将所述第三子行程单绑定至所述主行程单。

本发明实施例中，地接社端除了可以对相应的子行程单上的行程信息进行更新和补充，还可以在子行程单上添加新的游客信息以及相应的行程信息，而对于新添加的游客该子行程单为第一份行程单时，则该子行程单则为新添加的游客的主行程单，若子行程单不为第一份行程单时，则绑定该子行程单至新添加的游客的主行程单上。

本发明实施例中，地接社端还可以对游客进行转单操作，例如该第一地接社端包括有两个同时段同景点的第一子行程单以及第三子行程单时，通过接收第一地接社端的转单指令可以从第一子行程单中将需转单的至少一个游客信息以及相应的行程信息，转出至第三子行程单，同样该第三子行程单中的游客信息以及相应的行程信息也可以转出至第一子行程单。

实施例7

图7是本发明实施例7提供的一种行程单流转装置的结构示意图。

该行程单流转装置700包括：

主行程单生成模块710，用于接收组团社端的游客信息以及相应的行程信息，生成所述组团社端的主行程单；

地接社端匹配模块720，用于在接收到所述组团社端的转团指令时，根据需转团的游客的行程信息匹配多个地接社端，将多个所述地接社端选项发送至所述组团社端；

行程信息发送模块730，用于从所述主行程单中将需转团的至少一个游客信息以及相应的行程信息发送至所述组团社端选择的第一地接社端；

子行程单生成模块740，用于确定所述第一地接社端接收需转团的游客后，根据所述至少一个游客信息以及相应的行程信息生成所述第一地接社端的第一子行程单，并绑定至所述主行程单。

本发明实施例中，上述各个模块更加详细的功能描述可以参考前述实施例中相应部分的内容，在此不再赘述。

图8是本发明实施例提供的一种团队游客户端的界面示意图。

该团队游客户端中提供行程单的实时查询功能，用户通过该行程单的界面图标，点击后即可查询当前的主行程单信息以及子行程单信息。并且，在生成新的子行程单时，该团队游客户端可通过语音或文字信息的方式提示行程单的更新。并且，对于不满意的主行程单或者子行程单，用户可以单独进行退货以及投诉，从而提高用户的体验度。

图9是本发明实施例提供的一种团队游管理端的界面示意图。

该团队游管理端中提供游客行程单的实时查询功能，通过搜索关键字或者游客名记得查询到相应游客的所有行程单，并且可以进行上述实施例中的步骤对主行程单和/或子行程单进行相应的操作，便于对游客的流转操作以及提高流转的效率。

本申请具备以下有益效果：

1.游客在组团社流转至地接社，以及从地接社流转至其它地接社时，通过主行程单以及生成关联的相应的子行程单，从而使游客的流转信息可以透明化、数字化以及智能化；

2.将游客信息与行程信息的流转线上化，使流转的游客信息与行程信息可以通过线上来反复确认，提高流转信息的准确率，以及流转效率；

3.对游客行程信息进行主行程单以及关联子行程单的线上数字化以及透明化，在进行旅游服务监管时，通过查询主行程单即可查询到相应的子行程单，从而明确游客的转团关系，便于对旅游服务进行智能化监督；

4.便于游客通过游客端访问实时的主行程单以及相关联的子行程单，提高游客的体验度。

此外，本发明还提供了一种计算机设备，该计算机设备包括存储器和处理器，存储器可用于存储计算机程序，处理器通过运行所述计算机程序，从而使计算机设备执行上述方法或者上述行程单流转装置中的各个模块的功能。

存储器可包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据计算机设备的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

本实施例还提供了一种计算机存储介质，用于储存上述计算机设备中使用的计算机程序。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和结构图显示了根据本发明的多个实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，结构图和/或流程图中的每个方框、以及结构图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

另外，在本发明各个实施例中的各功能模块或单元可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或更多个模块集成形成一个独立的部分。

所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是智能手机、个人计算机、服务器、或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。