具体实施方式

以下结合附图和具体实施例对本发明公开的等保测评中结合增强现实的通信方法、装置及系统作进一步详细说明。应当注意的是，下述实施例中描述的技术特征或者技术特征的组合不应当被认为是孤立的，它们可以被相互组合从而达到更好的技术效果。在下述实施例的附图中，各附图所出现的相同标号代表相同的特征或者部件，可应用于不同实施例中。因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步讨论。

需说明的是，本说明书所附图中所绘示的结构、比例、大小等，均仅用以配合说明书所揭示的内容，以供熟悉此技术的人士了解与阅读，并非用以限定发明可实施的限定条件，任何结构的修饰、比例关系的改变或大小的调整，在不影响发明所能产生的功效及所能达成的目的下，均应落在发明所揭示的技术内容所能涵盖的范围内。本发明的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所述的或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本发明的实施例所属技术领域的技术人员所理解。

对于相关领域普通技术人员已知的技术、方法和设备可能不作详细讨论，但在适当情况下，所述技术、方法和设备应当被视为授权说明书的一部分。在这里示出和讨论的所有示例中，任何具体值应被解释为仅仅是示例性的，而不是作为限制。因此，示例性实施例的其它示例可以具有不同的值。

实施例

增强现实技术是结合计算机图形学、图像处理、机器视觉等技术，利用虚拟对象¬¬——比如图标、文字、视频信息等增强信息来对真实场景进行增强的一种技术，实现了真实世界和虚拟世界的融合。本发明在等保测评的现场核查事项中结合即时通信（IM）工具和增强现实技术，能够直观高效地向用户呈现现场物理环境的空间位置关系，并指引现场的相关人员按需要的线路进行现场数据采集。

参见图1所示，为本发明实施例提供的一种等保测评中结合增强现实的通信方法。所述方法包括如下步骤：

S100，在即时通信工具的关联应用平台中预设与等保测评相关的现场核查处理事项信息，所述现场核查处理事项信息包括一个或多个现场处理事项，对应每个现场处理事项设置有关联联系人。

所述即时通信（IM）工具，本领域通常指具有即时通信功能的客户端。作为举例而非限制，所述即时通信工具可以是网络版应用，也可以是PC版应用或者手持终端APP应用。用户通过用户终端——比如手机——登录即时通信工具后，建立了即时通信客户端与即时通信服务器之间的连接。即时通信工具通过用户终端的显示结构向用户输出用户主界面，用户主界面显示有用户头像。所述用户主界面可以显示即时通信服务器推送的联系人列表、群组列表、公众号列表和其它应用。

本实施例中，所述IM工具优选为微信，所述关联应用平台为基于微信公众平台的微信公众号。所述微信公众号可以包括服务号、订阅号或小程序。用户可以基于微信公众号设置与等保测评相关的处理事项信息。具体的，对应每个处理事项设置有事项名称、事项编号和/或事项图标。

作为举例而非限制，比如对于已有的微信公众号“等保助手”，用户可以通过搜索公众号或者查找推送的公众号列表来访问该微信公众号。在用户选中触发该微信公众号后，用户终端的显示结构向用户输出了该公众号的用户服务交互界面200，参见图2所示。所述用户服务交互界面200作为公众号“等保助手”的主交互界面，用于供访问的用户进行与等保建设相关的事务操作——比如接收用户上传的信息安全产品信息。

作为典型方式的举例，所述用户服务交互界面200可以包括公众号头像210，项目名称显示栏220和事项栏。

所述公众号头像210可以由公众号所属服务方来设置，在公众号头像210后显示有公众号名称，根据需要，对应于公众号头像还可以显示公众号其它相关信息——比如所属公司名称，最新推出的产品或服务信息等。

所述项目名称显示栏220用于显示当前正在处理项目的项目名称。作为举例，所述项目名称通常以客户的企业名称来命名，比如图2中的“江苏**科技”，代表用户正在处理客户“江苏**科技”的等保测评项目信息。可选的，项目名称显示栏220中还可以设置多个工具按钮以供用户操作，比如可以包括联系人设置按钮、项目数据导入按钮、删除项目按钮和项目标记按钮等，用户可以通过点击工具按钮来设置与该项目相关的联系人信息、导入项目数据、删除项目和标记重点项目。

所述事项栏用于显示与项目（项目名称显示栏220中显示的项目）对应等级（网络安全等级）相关的多个事项信息，不同的等级对应有不同的事项信息，对应每个事项可以在事项栏显示该事项的事项名称、事项编号和/或事项图标等信息。作为举例，比如微信公众号所属的服务方为上海**等保有限公司，服务方上海**等保有限公司可以在自己的微信公众号中针对等保各级项目设置的对应的处理事项。网络安全等级保护，可以分为五个级别，分别为第一级（用户自主保护级）、第二级（系统审计保护级）、第三级（安全标记保护级）、第四级（结构化保护级）和第五级（访问验证保护级），不同的级别对应有不同的事项信息。

可选的，所述事项栏中的多个事项信息通过事项列表的形式进行展示，参见图2所示。进一步可选的，在显示事项列表时，可以根据需要将事项列表分为多级，本实施例中，至少包括一级事项和二级事项，每级事项对应有级名称。所述一级事项下中设置有一个或多个二级事项。具体设置时，在获取用户设置的处理事项信息后，可以基于预设的处理事项分类规则和从属关系信息生成该用户的事项列表。如此，便于用户对具有从属关系的事项进行维护和管理。

本实施例中，事项栏中显示有现场核查事项栏230，对应多个现场处理事项，现场处理事项通过处理事项列表231形式输出，参见图2所示。可选的，处理事项列表231中输出的具体处理事项，可以由用户进行个性化设置，比如图2中用户设置（选择）的现场处理事项包括：安全物理环境、安全通信网络、安全区域边界、安全计算环境、安全管理中心、安全管理机构和安全管理人员等7个处理事项。

在现场核查事项栏230中，对应每个现场处理事项可以设置有触发项，用户可以点击各现场处理事项的触发项来触发与该现场处理事项相关的操作。可选的，所述触发项为对应每个现场处理事项的触发按钮，将用户点选触发按钮的操作作为前述触发操作。或者，所述触发项为基于用户服务交互界面预设的触发动作，用户执行前述触发动作时，在用户服务交互界面中输出前述处理事项信息。或者，所述触发项为预设的触发语音，用户发出前述触发语音时，在用户服务交互界面中输出前述处理事项信息。

，采集用户在前述关联应用平台的用户服务交互界面中触发的目标现场处理事项，生成用户与前述目标现场处理事项的关联联系人的即时通信交互界面。

用户触发（选择）的现场处理事项即为目标现场处理事项，根据用户对目标现场处理事项的触发操作，获取该目标现场处理事项的关联联系人信息——比如即时通信（IM）通信账号，建立用户与该关联联系人的即时通讯交互，生成即时通信交互界面。具体的，所述即时通信交互界面可以包括对话的联系人头像和名称，交互信息显示栏、信息输入栏和工具栏。所述交互信息显示栏用于显示聊天信息。所述信息输入栏用于采集用户的聊天信息。所述工具栏显示有常用的语音聊天控件、表情图标控件，以及更多工具选项，作为举例，用户触发更多工具选项后可以输出控件显示栏，所述控件显示栏显示有用户可以使用的应用控件——比如相册控件、拍摄控件、视频通话控件、语音通话控件、位置控件、收藏控件等。

本实施例中，所述即时通信交互界面具有增强现实（AR）通话功能，此时，前述应用控件还可以包括增强现实（AR）通话控件。

，通过前述即时通信交互界面建立用户与关联联系人的增强现实通话；在所述增强现实通话模式下，基于关联联系人客户端拍摄现场的实景图像数据，并将所述实景图像融合包含导航增强信息的虚拟对象后，生成增强现实导航图像输出。

通过前述即时通信交互界面建立用户与关联联系人的增强现实通话的方式，可以是采集到用户触发前述增强现实（AR）通话控件的操作消息时，建立用户与关联联系人的增强现实通话。也可以是在生成前述即时通信交互界面的同时直接建立用户与关联联系人的增强现实通话，此时，优选的，与关联联系人的即时通信交互界面可以嵌入在用户服务交互界面200，参见图3所示，显示了用户与关联联系人“李四-江苏**科技”的增强现实通话界面。

在所述增强现实通话模式下，可以基于关联联系人客户端拍摄现场的实景图像数据，并将所述实景图像融合包含导航增强信息的虚拟对象后，生成增强现实导航图像输出。

本实施例中，所述导航增强信息可以为导航地图、导航指引标识和导航指引文字中的一种或多种，对应每个现场处理事项设置有导航路线。对于目标现场处理事项，在增强现实导航图像中通过导航地图、导航指引标识和/或导航指引文字输出目标现场处理事项对应的目标导航路线以进行指示。作为典型方式的举例，比如图3中增强现实导航图像中包括实景图像显示区241，导航地图显示区242。所述实景图像显示区241用于输出关联联系人客户端的摄像头在录制模式下拍摄的实景图像数据，导航地图显示区242显示了导航地图以及导航路线，同时，在实景图像显示区241还显示了导航指引标识（箭头）。

本实施例中，所述虚拟对象还可以包括对实景图像中的重点地方进行解释的文字信息、视频处理操作方式信息(包括重复播放、快慢播放、倒放、定格以及放大、测量、变换角度等)、标识物按钮信息、强调真实环境中重点目标的虚拟物体和/或增加真实环境趣味性的虚拟物体。可选的，通过增强现实通话界面输出虚拟对象时，采集用户与虚拟对象的交互操作信息——比如视线跟踪、点击、移动、旋转所述虚拟对象的交互，根据所述交互操作信息调整显示的虚拟对象。

此时，关联联系人客户端输出的即时通信交互界面300参见图4所示。所述即时通信交互界面300输出了对话对象“等保助手-小i”以及第一方图像显示区310和第二方图像显示区320，所述第一方图像显示区310用于显示当前焦点视频图像，所述第二方图像显示区320用于显示非当前焦点视频图像。本实施例中为了指引关联联系人拍摄现场设备，通过第一方图像显示区310输出前述增强现实导航图像，通过第二方图像显示区320输出对话对象“等保助手-小i”客户端在录制状态下的视频图像（对话对象开启了摄像头的情况下）或联系人头像。

本实施例中，还可以将所述拍摄的现场的实景图像数据作为前述目标现场处理事项的事项更新内容进行存储。

优选的，还可以包括步骤：获取关联联系人基于即时通信交互界面采集的音频和/或视频信息，将所述音频和/或视频信息融合对应的定位信息后，作为前述目标现场处理事项的事项更新内容进行存储。

利用本发明提供的上述技术方案，用户可以基于即时通信工具的微信公众号触发与现场核查处理事项的相关负责人（关联联系人）的增强现实通话，一方面能够直观高效地向用户呈现现场物理环境的空间位置关系，另一方面可以通过增强现实导航指引相关人员进行现场数据采集，提高了用户的事项处理效率。

本实施例的另一实施方式中，还可以基于等保测评的现场核查要求设置每个现场处理事项的重点位置信息，获取每个现场处理事项对应的重点位置信息，该现场处理事项对应的导航路线包括前述重点位置信息中记录的所有重点位置。此时，在规划导航路线时，可以获取关联联系人客户端的位置移动信息；判断所述位置移动信息是否匹配目标导航路线；判定不匹配时，根据关联联系人客户端的当前位置和已经途径过的重点位置，获取剩余的重点位置信息后规划新的导航路线并输出。

本实施例的另一实施方式中，在建立用户与关联联系人的增强现实通话之前还可以包括步骤：在即时通信交互界面中设置有用于邀请增强现实通话的操作控件，采集用户对该操作控件的触发信息，生成增强现实通话邀请消息发送给关联联系人客户端；在关联联系人客户端输出前述邀请消息并发出询问，在采集到关联联系人客户端接收所述邀请消息时，建立用户与关联联系人的增强现实通话。

可选的，对应现场设备还设置有定位装置，所述关联联系人客户端配备有自动移动激光软件狗（Software Dongle），所述自动移动激光软件狗包括激光器和软件狗，通过软件狗插在关联联系人客户端所在终端——比如手机——后，可以从手机获取输人并控制激光指向相应的现场设备。所述自动移动激光软件狗能够自动将激光指向与所述关联联系人客户端相关联的相机能见距离的范围内的现场设备。此时，可以获取关联联系人在实景图像中触发的目标现场设备；根据前述触发操作，自动移动激光软件狗控制激光指向真实环境中的目标现场设备；在前述实景图像通过虚拟对象标识前述目标现场设备，所述虚拟对象包含激光指向信息。

参见图5所示，为本发明的另一实施例，提供了一种等保测评中结合增强现实的通信装置。

所述装置400包括初始化模块410，信息采集模块420和增强现实通话模块430。

所述初始化模块410，用于在即时通信工具的关联应用平台中预设与等保测评相关的现场核查处理事项信息，所述现场核查处理事项信息包括一个或多个现场处理事项，对应每个现场处理事项设置有关联联系人。

所述信息采集模块420，采集用户在前述关联应用平台的用户服务交互界面中触发的目标现场处理事项。

所述增强现实通话模块430，用于生成用户与前述目标现场处理事项的关联联系人的即时通信交互界面；以及通过前述即时通信交互界面建立用户与关联联系人的增强现实通话，在所述增强现实通话模式下，基于关联联系人客户端拍摄现场的实景图像数据，并将所述实景图像融合包含导航增强信息的虚拟对象后，生成增强现实导航图像输出。

所述导航增强信息可以为导航地图、导航指引标识和导航指引文字中的一种或多种，对应每个现场处理事项设置有导航路线。此时，所述增强现实通话模块430被配置为：对于目标现场处理事项，在增强现实导航图像中通过导航地图、导航指引标识和/或导航指引文字输出目标现场处理事项对应的目标导航路线以进行指示。

可选的，所述增强现实通话模块430还被配置为：基于等保测评的现场核查要求设置每个现场处理事项的重点位置信息，获取每个现场处理事项对应的重点位置信息，该现场处理事项对应的导航路线包括前述重点位置信息中记录的所有重点位置；以及，获取关联联系人客户端的位置移动信息；判断所述位置移动信息是否匹配目标导航路线；判定不匹配时，根据关联联系人客户端的当前位置和已经途径过的重点位置，获取剩余的重点位置信息后规划新的导航路线并输出。

其它技术特征参考在前实施例，各模块可以被配置为执行相应的信息采集、信息传输和信息处理过程，在此不再赘述。

参见图6所示，为本发明的另一实施例，提供了一种等保测评中结合增强现实的通信系统。

所述系统500包括通信连接的用户客户端510、系统服务器520和关联联系人客户端530。

所述所述用户客户端510，用于在即时通信工具的关联应用平台中预设与等保测评相关的现场核查处理事项信息，所述现场核查处理事项信息包括一个或多个现场处理事项，对应每个现场处理事项设置有关联联系人；以及，获取用户在前述关联应用平台的用户服务交互界面中触发的目标现场处理事项。

所述系统服务器520，用于根据用户触发的目标现场处理事项，生成用户与前述目标现场处理事项的关联联系人的即时通信交互界面，并通过前述即时通信交互界面建立用户与关联联系人的增强现实通话。

所述关联联系人客户端530，用于在所述增强现实通话模式下，拍摄现场的实景图像数据，并将所述实景图像数据发送至系统服务器。

所述系统服务器520在接收实景图像数据后，能够将所述实景图像融合包含导航增强信息的虚拟对象后，生成增强现实导航图像在前述即时通信交互界面中输出。

其它技术特征参考在前实施例，在此不再赘述。

需要说明的是，本发明所述的终端，除手机外，还可以是掌上电脑、平板电脑等各种常用的移动终端，以及各种智能穿戴式电子设备，比如智能眼镜、智能手表等，在此不做限制。

对应增强现实信息，可以设置有增强现实服务器，所述增强现实服务器可以进行专用数据库建立，专用数据库建立指由POI信息和从拍摄的具有实际的地理特征(地貌、建筑物、道路等)的真实图像抽取的特征点的结合形成的信息数据库。比如可以包括增强现实信息数据库、真实图像数据库以及POI数据库，对应于增强现实服务器的服务器储存单元设置。这里，增强现实信息数据库可以用于储存特征点、GPS坐标、POI信息以及其他相关信息中的一种或多种，并与商业报告系统、门户网站、广告内容DB交互；真实图像数据库可以储存实际的街道图像以及与所述图像匹配的 GPS坐标；POI数据库用于储存POI信息。

在上面的描述中，本发明的公开内容并不旨在将其自身限于这些方面。而是，在本公开内容的目标保护范围内，各组件可以以任意数目选择性地且操作性地进行合并。另外，像“包括”、“囊括”以及“具有”的术语应当默认被解释为包括性的或开放性的，而不是排他性的或封闭性，除非其被明确限定为相反的含义。所有技术、科技或其他方面的术语都符合本领域技术人员所理解的含义，除非其被限定为相反的含义。在词典里找到的公共术语应当在相关技术文档的背景下不被太理想化或太不实际地解释，除非本公开内容明确将其限定成那样。本发明领域的普通技术人员根据上述揭示内容做的任何变更、修饰，均属于权利要求书的保护范围。