具体实施方式

现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而，示例实施方式能够以多种形式实施，且不应被理解为限于在此阐述的范例；相反，提供这些实施方式使得本发明将更加全面和完整，并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。附图仅为本发明的示意性图解，并非一定是按比例绘制。图中相同的附图标记表示相同或类似的部分，因而将省略对它们的重复描述。

此外，所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施方式中。在下面的描述中，提供许多具体细节从而给出对本发明的实施方式的充分理解。然而，本领域技术人员将意识到，可以实践本发明的技术方案而省略所述特定细节中的一个或更多，或者可以采用其它的方法、装置、步骤等。在其它情况下，不详细示出或描述公知结构、方法、装置、实现或者操作以避免喧宾夺主而使得本发明的各方面变得模糊。

此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本发明的描述中，“多个”的含义是至少两个，例如两个，三个等，除非另有明确具体的限定。

如上所述，为解决目前互联网产品业务流程与业务逻辑耦合度过高导致的新产品开发成本巨大、存在大量重复性工作等问题，本发明提出了一种新的业务流程管理系统。下面通过本发明的各实施方式进行具体说明。

图1是根据一示例性实施方式示出的一种业务流程管理系统的框图。如图1所示的业务流程管理系统例如可以应用于保险公司的服务器端。

参考图1，业务流程管理系统10包括：

节点管理子系统101，用于存储分别提供不同服务的多个节点1012的信息。

其中，每个节点1012配置有：一个或多个逻辑执行单元。节点管理子系统101实际上实现了一个“节点工厂”，其中的节点1012例如可以包括：提供理赔、短信、物流等常见保险服务的流程节点。

流程管理子系统102，用于管理多个业务对应的多个流程。

其中，每个流程包含多个存储于节点管理子系统101中的节点1012及多个节点1012的执行顺序。

每个流程包含的节点执行顺序例如可以以节点组装成流转图的形式存储于流程管理子系统102中。

当一个业务启动时(例如由用户指定某一业务启动)，流程管理子系统102可按照该业务对应的流程中的执行顺序触发该流程中的各节点1012，以在节点管理子系统101中按照该执行顺序触发各节点1012配置的，以在节点管理子系统101中按照该执行顺序执行各节点配置的一个或多个逻辑执行单元，并接收节点管理子系统101返回的各节点1012的逻辑执行结果。

在一些实施例中，所述逻辑执行单元可以包括：通用逻辑执行单元1014和自定义逻辑执行单元1016。当节点1012被触发时，可以通过分别执行通用逻辑执行单元1014和自定义逻辑执行单元1016，来执行节点1012预先配置的通用业务逻辑及自定义业务逻辑。

参考图1，该功能例如可由流程管理子系统102中的流程执行中心1022实现。

通常地，各节点1012可能会出现在多种业务对应的流程中，例如所有的保险产品均可涵盖“理赔”节点。然而，对于不同类型的业务(例如不同的险种)而言，这些节点的具体业务逻辑可能存在差异致使其无法被完全地复用。

因此，在节点管理子系统101中，为每个节点1012预先配置的通用逻辑执行单元1014用于对该节点1012执行其在各种业务中通用的业务逻辑，而自定义逻辑执行单元1016用于对该节点1012执行与其所在流程对应的业务类型相关的自定义业务逻辑。

需要说明的是，由于节点1012可出现于多种业务中，因此各节点1012预先配置的自定义逻辑执行单元1016可以为多个。一个通用逻辑执行单元1014与多个自定义逻辑执行单元1016的结合既可以满足不同业务类型的个性化需求，也可保证各节点1012的可复用性及可扩展性。

根据本发明实施方式提供的业务流程管理系统，通过将业务流程和业务逻辑完全解耦，使各业务流程的每个节点及其业务逻辑均可被复用于其它业务流程，能够显著地降低新业务流程的开发周期和成本。

应清楚地理解，本发明描述了如何形成和使用特定示例，但本发明的原理不限于这些示例的任何细节。相反，基于本发明公开的内容的教导，这些原理能够应用于许多其它实施方式。

在一些实施例中，流程管理子系统102还可用于查询正在执行的或已经执行完成的业务对应的流程。参考图1，该功能例如可由流程管理子系统102中的流程查询中心1024实现。

在一些实施例中，流程管理子系统102还可用于确定正在执行的业务对应的流程是否触发预先配置的预警条件，并当预警条件被触发时，发送预警信息。继续参考图1，该功能例如可由流程管理子系统102中的流程预警中心1026实现。

在一些实施例中，流程管理子系统102还可用于组合包含节点管理子系统101中的提供新服务的节点在内的多个节点，以生成新业务对应的流程，并对新业务对应的流程进行管理及控制。继续参考图1，该功能例如可由流程管理子系统102中的流程管理中心1028实现。

在本发明中，当业务流程管理系统10添加新业务时，仅需配置现有节点1012无法满足的部分逻辑。随着业务流程管理系统10的不断更新，节点管理子系统101累计的节点逐渐增多；当节点数量足以覆盖绝大多数业务时，流程管理子系统102只需对现有节点进行拖拽组装，即可生成新业务对应的工作流节点流转图。

在一些实施例中，流程管理子系统102可通过消息队列(Message Queue，MQ)向节点管理子系统101发送各业务对应的流程中的各节点的触发信息，节点管理子系统101也可通过消息队列向流程管理子系统102返回各节点的逻辑执行结果。

消息队列是一种“应用对应用”的通信方法：应用程序之间通过写操作或检索出入队列且针对应用程序的数据(消息)实现通信，而无需使用专用的连接方式或通过直接调用彼此进行链接。由于消息队列免除了接收应用程序与发送应用程序同时执行的要求，因此根据本发明一些实施例，节点管理子系统101与流程管理子系统102之间的通信可以实现为异步的。

需要注意的是，上述附图中所示的框图是功能实体，不一定必须与物理或逻辑上独立的实体相对应。可以采用软件形式来实现这些功能实体，或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体，或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。

下述为本发明方法实施例，可以通过本发明装置实施例执行。对于本发明方法实施例中未披露的细节，请参照本发明装置实施例。

图2是根据一示例性实施方式示出的一种业务流程处理方法的流程图。如图2所示的业务流程处理方法例如可以应用于上述业务流程管理系统10中的节点管理子系统101。

参考图2，业务流程处理方法20包括：

在步骤S202中，获取待执行业务对应的流程中当前执行节点的触发信息。

承上述，在一些实施例中，步骤S202可进一步包括：通过消息队列，获取待执行业务对应的流程中当前执行节点的触发信息。

首先，用户通过与业务流程管理系统10的交互界面选定待执行业务，则节点管理子系统101可向流程管理子系统102发送启动该业务对应流程的请求信息。此后，流程管理子系统102按照该业务对应的流程中的执行顺序触发该流程中的各节点1012，节点管理子系统101可依序获取各当前执行节点1012的触发信息。

需要说明的是，在各执行次序中，当前执行的节点1012可以为任意多个。

在步骤S204中，根据触发信息，查找对应的节点及预先配置的一个或多个逻辑执行单元。

对于各执行次序，节点管理子系统101根据获取到的当前执行节点1012的触发信息，在“节点工厂”中查找对应的节点1012。

在步骤S206中，通过触发该节点，来执行该节点的一个或多个逻辑执行单元，以执行该节点预先配置的业务逻辑，并返回该节点的逻辑执行结果。

承上述，在一些实施例中，步骤S206可进一步包括：通过消息队列，返回节点的逻辑执行结果。

在每一个执行次序中，节点管理子系统101通过触发当前执行节点1012，来执行其配置的一个或多个逻辑执行单元，以对当前执行的节点1012执行预先配置的业务逻辑，并向流程管理子系统102返回当前执行节点1012的逻辑执行结果。

在一些实施例中，当前执行节点1012的逻辑执行结果可用于指示流程管理子系统102触发执行顺序位于当前执行节点1012之后的节点，也即步骤S202～S206构成循环过程。当流程中全部节点1012的业务逻辑被执行完毕后，该流程的循环过程终止。

需要说明的是，每一个执行次序中的当前执行节点1012均可以为多个，而触发在后执行节点1012并非需要等待在先执行的所有节点1012的逻辑执行结果。

图3是根据一示例性实施方式示出的另一种业务流程处理方法的流程图。与图2所示方法20的不同之处在于，图3所示的方法进一步提供了一种在“节点工厂”中查找节点1012及其通用逻辑执行单元1014和自定义逻辑执行单元1016的方法，即进一步提供了上述步骤S204的一实施例。同样地，如图3所示的方法例如也可以应用于上述业务流程管理系统10中的节点管理子系统101。

在一些实施例中，所述逻辑执行单元可以包括：通用逻辑执行单元1014和自定义逻辑执行单元1016。

在一些实施例中，节点管理子系统101于上述步骤S202中获取到的当前执行节点1012的触发信息可包括对应节点的类型信息(例如：“理赔”、“短信”、“物流”等)。

如上所述，在节点管理子系统101中，为每个节点1012预先配置的通用逻辑执行单元1014用于对该节点1012执行其在各种业务中通用的业务逻辑，而自定义逻辑执行单元1016用于对该节点1012执行与其所在流程对应的业务类型相关的自定义业务逻辑。因此参考图3，步骤S204可进一步包括：

在步骤S2042中，根据当前执行节点的类型信息，查找对应的节点及预先配置的节点的通用逻辑执行单元。

在步骤S2044中，根据待执行业务的类型信息，查找预先配置的节点的自定义逻辑执行单元。

也即，对于两种不同的待执行业务，例如分别对应两类不同险种的保险产品A与保险产品B：当二者分别执行到“理赔”节点时，二者流程中的“理赔”节点及“理赔”节点的通用逻辑执行单元是相同的，而“理赔”节点的自定义逻辑执行单元可以是不同的。

在一些实施例中，步骤S206还可以进一步包括：当节点1012被触发时，分别通过执行通用逻辑执行单元1014和自定义逻辑执行单元1016，来执行节点1012预先配置的通用业务逻辑及自定义业务逻辑。

本领域技术人员可以理解实现上述实施方式的全部或部分步骤被实现为由CPU执行的计算机程序。在该计算机程序被CPU执行时，执行本发明提供的上述方法所限定的上述功能。所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

此外，需要注意的是，上述附图仅是根据本发明示例性实施方式的方法所包括的处理的示意性说明，而不是限制目的。易于理解，上述附图所示的处理并不表明或限制这些处理的时间顺序。另外，也易于理解，这些处理可以是例如在多个模块中同步或异步执行的。

所属技术领域的技术人员能够理解，本发明的各个方面可以实现为系统、方法或程序产品。因此，本发明的各个方面可以具体实现为以下形式，即：完全的硬件实施方式、完全的软件实施方式(包括固件、微代码等)，或硬件和软件方面结合的实施方式，这里可以统称为“电路”、“模块”或“系统”。

图4是根据一示例性实施方式示出的一种计算机设备的结构示意图。需要说明的是，图4示出的计算机设备仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图4所示，计算机设备800包括中央处理单元(CPU)801，其可以根据存储在只读存储器(ROM)802中的程序或者从存储部分808加载到随机访问存储器(RAM)803中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 803中，还存储有设备800操作所需的各种程序和数据。CPU 801、ROM 802以及RAM 803通过总线804彼此相连。输入/输出(I/O)接口805也连接至总线804。

以下部件连接至I/O接口805：包括键盘、鼠标等的输入部分806；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分807；包括硬盘等的存储部分808；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分809。通信部分809经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器810也根据需要连接至I/O接口805。可拆卸介质811，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器810上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分808。

特别地，根据本发明的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分809从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质811被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)801执行时，执行本发明的设备中限定的上述功能。

需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本发明实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括发送单元、获取单元、确定单元和第一处理单元。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，发送单元还可以被描述为“向所连接的服务端发送图片获取请求的单元”。

作为另一方面，本发明还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备包括：

获取待执行业务对应的流程中当前执行节点的触发信息；根据触发信息，查找对应的节点及预先配置的节点的通用逻辑执行单元和自定义逻辑执行单元；以及通过节点的通用逻辑执行单元和自定义逻辑执行单元，对节点执行预先配置的业务逻辑，并返回节点的逻辑执行结果。

以上具体地示出和描述了本发明的示例性实施方式。应可理解的是，本发明不限于这里描述的详细结构、设置方式或实现方法；相反，本发明意图涵盖包含在所附权利要求的精神和范围内的各种修改和等效设置。